Обмен и возврат

Вы можете отказаться от товара, заказанного или оплаченного вами в нашем интернет-магазине в любое время в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа.

Для возврата товара вы должны сделать следующее:

• Связаться с менеджером интернет-магазина по телефону: +7 921 181-80-85
• Убедиться, что возвращаемый товар не использовался, находится в своём первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки.
• Отправить посылку с возвращаемым товаром курьерской службой. Отправка возврата производится за ваш счет. Адрес отправки уточняйте у менеджера.

Товар, который вы возвращаете, должен быть:

• чистым, без следов эксплуатации, без повреждений;
• должны быть сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства;
• должны быть сохранены пломбы, фабричные ярлыки;
• должен быть документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

Возврат денежных средств производится после получения и проверки товара в течении 5-7 рабочих дней

Возмещение денежных средств будет произведено только в случае соблюдения условий возврата. Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет отослана обратно отправителю.

Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за сохранность посылки и возвращаемых товаров лежит на вас до тех пор, пока она не будет доставлена на наш склад. Мы настоятельно рекомендуем использовать отслеживаемые способы доставки и застраховать вашу посылку с возвратом. Сохраняйте квитанцию и чек, полученные от вашей курьерской или почтовой службы. Таким образом, если ваша посылка или какой-либо из возвращаемых товаров будут утеряны в процессе пересылки, вы сможете обратиться в курьерскую службу с заявлением на розыск.